Facturación Chedraui

El grupo comercial Chedraui permite que sus clientes hagan las facturas a través de internet en un proceso sencillo y rápido.

Si necesitas facturar alguna compra y no sabes cómo es el procedimiento, en las siguientes líneas te mostraremos el paso a paso y además verás datos que aclararán cualquiera de tus dudas.

Cómo generar una factura de Chedraui paso a paso

Antes de iniciar el proceso debes tener a la mano el ticket de compra ya que este contiene datos que necesitarás para generar la factura.

Si ya lo tienes, este es el procedimiento que debes seguir para generar tu factura:

  • Ingresa a la web oficial de Chedraui.
  • Haz clic en la opción crear factura.
  • Seguidamente verás una planilla en la que deberás ingresar tu RFC, el número de ticket (este es el número que se encuentra encima del código de barras) y debes resolver el captcha que el sistema genera.
  • Haz clic en el botón siguiente.
  • El sistema te mostrará una planilla en la que debes ingresar tus datos fiscales y tu correo electrónico.
  • Revisa que todos los datos sean correctos. Esto es importante ya que no podrás generar una segunda factura para un mismo ticket.
  • Haz clic en la opción generar factura.

Ahora debes revisar tu correo electrónico ya que en tu bandeja de entrada debería estar el archivo para que lo descargues.

En caso de que no veas el archivo en tu correo electrónico, vuelve a la página web y haz clic en la opción consultar factura. Allí podrás descargarla también y proceder a imprimirla.

Otra forma de facturar

Si no cuentas con conexión a internet también puedes obtener tu factura directamente en la caja al momento de realizar la compra.

También puedes solicitarla en el módulo de servicio al cliente en todas las tiendas Chedraui independientemente de donde hayas hecho la compra.

Preguntas frecuentes

Estas son algunas dudas que los usuarios reportan con frecuencia. Las reunimos para ayudarte a aclarar cualquier duda parecida.

¿Cuál es el plazo para hacer la facturación?

Para facturar una compra en Chedraui el plazo es de 30 días.

¿Es seguro hacer una factura de Chedraui a través de internet?

Sí, siempre que evites hacerla desde otros sitios web no autorizados es totalmente seguro el proceso. Debes hacerla siempre desde la web oficial de la tienda cuyo enlace te hemos dejado al inicio del artículo.

¿Debo ingresar mis datos personales para poder emitir la factura?

No, el sistema de Chedraui no te solicitará ningún dato personal a excepción del RFC para mantener la privacidad de tus datos personales.

¿A dónde puedo comunicarme si no puedo generar la factura?

Si tienes algún inconveniente para generar tu factura puedes comunicarte al número de atención al cliente de Chedraui a través del número 01-800-925-1111.

Allí podrás plantearle el caso a algún operador y recibir la correspondiente orientación.

Ahora ya sabes todo lo necesario para emitir una factura cada vez que hagas una compra en Chedraui y así llevar en orden tus gastos.

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